Tiny Library logo
Tiny Library logo

Alle artikelen

Kan ik mijn bestelling annuleren?Bijgewerkt 3 months ago

Wat jammer dat je bestelling wil annuleren. Annuleren kan alleen als we je bestelling nog niet hebben verwerkt. 

Je kan dit doen door een mail te sturen naar [email protected]. Om onze service te verbeteren horen we ook graag waarom je jouw bestelling wil annuleren. Nadat we je annulering hebben verwerkt ontvang je van ons een bevestiging per mail. Het betaalde bedrag wordt teruggestort middels dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt afgerekend. Het geld staat binnen 1 à 2 werkdagen op je rekening. 

Heb je het product al in huis dan kan je gebruik maken van je herroepingsrecht. Je kunt het product dan binnen 14 dagen nadat je het hebt ontvangen ongebruikt aan ons retourneren.
Let op: Voor de kolven geldt een andere regeling voor het herroepingsrecht


Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee