Tiny Library logo
Tiny Library logo

Alle artikelen

Abonnement

Ik heb een vraag over mijn abonnement

Wanneer moet ik een bestelling plaatsen?

Je kunt bij ons bestellen zodra je weet welke producten je nodig hebt. Bij het afrekenen kun je aangeven wanneer je de producten wilt ontvangen. Je abonnement gaat in op het moment dat je de producten in huis hebt. Omdat je de eerste maand al hebt af

Hoe sluit ik een abonnement af?

Dit doe je simpel en snel via onze webshop. Selecteer de producten die je tijdelijk wilt huren en reken deze af. Geef bij de betaling aan wanneer je de producten wilt ontvangen. Je betaalt altijd de eerste maand vooraf als je bestelt en de volgende i

Wanneer gaat mijn abonnement in?

Je abonnement gaat in op het moment dat je de producten in huis hebt. Omdat je de eerste maand al hebt afgerekend in de webshop zal het maandbedrag voor de volgende maand een maand later van je rekening worden afgeschreven via automatische incasso.

Wat is de minimale of maximale looptijd van een abonnement?

Bij Tiny Library sluit je een abonnement af voor een minimale periode. Je kiest deze periode zelf bij het bestellen van je product. Hoe langer de minimale periode hoe lager je maandelijkse abonnement kosten. Na deze minimale periode kun je het huurco

Wat gebeurd er als mijn minimale huurtermijn voorbij is?

De minimale huurtermijn loopt af op de dag na het einde van de laatste termijn. Daarna wordt je abonnement maandelijks verlengd. Dit gebeurt automatisch. Je ontvangt van ons dus geen reminder van het aflopen. Je kunt op dit moment zelf kiezen of je h

Kan ik mijn product omruilen?

Ben je niet tevreden of wil je jouw product om een andere reden omruilen dan kan dat. Je kan een omruiling aanvragen door een email te sturen naar [email protected]. Vermeld hierbij je naam en ordernummer en het product dat je wilt omruil

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Wat jammer dat je ons gaat verlaten! Je kunt de producten retourneren als de minimale huurtermijn is verstreken. Je meldt jouw producten retour via de retourpagina. Vervolgens ontvang je de instructies hoe je de producten kunt terugsturen en ontvang